Najczęściej zadawane pytania

Przed podjęciem decyzji o odesłaniu urządzenia do serwisu, prosimy o dokładne zapoznanie się z instrukcją obsługi, poradami zawartymi w tej rubryce oraz warunkami gwarancji. W razie wątpliwości prosimy kierować pytania pod adres mailowy: serwis@eura-tech.eu

KONTROLA DOSTĘPU

Kontrola dostępu > Zamki szyfrowe/RFID

Wszystkie zamki szyfrowe

Brak jakiejkolwiek reakcji w trakcie wprowadzania kodu.

Wszystkie szyfratory nie są zaprogramowane, posiadają wyłącznie kod "Master", który służy do ich programowania, a nie do otwierania wejścia.
Wszystkie szyfratory są zasilane napięciem stałym.

Kontrola dostępu > Zamki szyfrowe/RFID

DK 9610D

Brak jakiejkolwiek reakcji w trakcie wprowadzania kodu.

Nalezy sprawdzić, czy urządzenie jest podłączone do sieci.
Należy upewnić się, czy wprowadzany kod jest prawidłowy.

Zamek szyfrowy cały czas sygnalizuje błąd, mimo wprowadzania poprawnego kodu.

Należy zastosować procedurę przywracania ustawień fabrycznych i ponownie zaprogramować zamek szyfrowy (należy postępować zgodnie ze wskazówkami opisanymi w instrukcji obsługi urządzenia).